Тэрээр дүүргүүдийн Хөдөлмөр, халамжийн үйлчилгээний хэлтсийн удирдлага, албан хаагчид зарим хороодын нийгмийн ажилтнуудтай уулзан "ehalamj.mn” цахим системээр дамжуулан иргэдэд үзүүлж байгаа халамжийн үйлчилгээний хэрэгжилтийн байдал, давуу тал болон тулгамдаж буй асуудал, хэрхэн шийдвэрлэх боломжийн талаар ярилцан, санал солилцов.

Хөдөлмөр, халамжийн үйлчилгээний хэлтсийн удирдлагуудын зүгээс зарим дүүрэгт хороод шинээр нэмэгдсэнтэй холбоотой хөдөлмөр, халамжийн асуудал хариуцсан мэргэжилтнүүд дутагдалтай, иргэд үйлчилгээг цахимаар авах боломж бүрдэж байгаа ч системийн хөгжүүлэлтийг илүү сайжруулснаар анхан шатны нэгж дээр ажиллаж байгаа ажилтнуудын ажлын ачаалал тэнцвэржих боломжтойг дурдан цахимжилттай уялдуулан ахмад настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй иргэний дэмжлэг, хөнгөлөлт тусламжийн үйлчилгээг зохицуулсан журмуудад өөрчлөлт оруулах зэрэг саналтай байна гэв.

Нийгмийн халамжийн бодлогын хэрэгжилтийг зохицуулах газрын дарга Б.Ундрал иргэдэд халамжийн үйлчилгээг хүргэн ажиллаж албан хаагчдын ес зүй, харилцаа хандлага, ажлын хариуцлагыг дээшлүүлэхэд анхаарах, иргэдэд цахим үйлчилгээний талаар ойлголт, мэдээллийг илүү хүргэх, ажил сайжруулах чиглэлийг өглөө.